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2020年03月03日 05:12   來源︰杭(hang)州日報   

  原(yuan)標(biao)題︰旅游“數字化(hua)”玩(wan)法迭代升級 游客秒速住店進園

  走出桐廬(lu)高鐵站(zhan),游客只hui) 畛艘蝗艘蛔?奔元的酒店穿梭巴士,便能直(zhi)接抵達酒店門口。通(tong)過“數據+算法”,依據高鐵時刻表,桐廬(lu)已(yi)經開通(tong)了十(shi)余條數字旅游專(zhuan)線,目的地涵蓋了酒店、景(jing)區與(yu)主題鄉村。記者昨日從杭(hang)州市文(wen)化(hua)廣電旅游局召開的杭(hang)州文(wen)旅大數據年度盛典暨《2019杭(hang)州文(wen)旅消(xiao)費(fei)報告(gao)》發(fa)布會上(shang)了解到(dao),去年以來,杭(hang)州全面布局zhi)0秒找空(kong)房、20秒景(jing)點入園、30秒酒店入住、數字旅游專(zhuan)線、長三角(jiao)PASS卡、杭(hang)州文(wen)化(hua)旅游wen)昕 deng)六(liu)大便民應用場(chang)景(jing),將數字文(wen)旅服務(wu)由景(jing)區擴展(zhan)至杭(hang)州全域範圍,累計(ji)服務(wu)游客已(yi)超過550萬人次(ci)。

  桐廬(lu)的數字旅游專(zhuan)線,是杭(hang)州文(wen)旅針對旅游過程中最(zui)常見的排隊、等(deng)候、盲從、資(zi)訊(xun)獲取慢以及“游佔比(bi)”低下等(deng)“痛點”問題,所進行的一次(ci)“場(chang)景(jing)革(ge)新(xin)”。依托游客軌跡、鐵路預訂、公交運(yun)行等(deng)數據,進行後台關聯分析與(yu)運(yun)算,科(ke)學(xue)規劃(hua)旅游專(zhuan)線,動態(tai)調度班(ban)次(ci)時間。

  桐廬(lu)縣文(wen)化(hua)和廣電旅游體育局相關負(fu)責人透露,桐廬(lu)站(zhan)日zhan)0多(duo)趟高鐵停(ting)靠,依據高鐵時刻表,游客走出桐廬(lu)站(zhan)就可以直(zhi)接搭乘準點發(fa)車的穿梭巴士、旅游專(zhuan)線,直(zhi)接前往酒店、瑤琳仙境景(jing)區、白雲源景(jing)區、江南古村等(deng),而(er)根據季節特(te)色,桐廬(lu)還會設計(ji)不同主題的數字旅游專(zhuan)線。

  同樣是數字旅游專(zhuan)線,淳jing)駁dang)地的所有接駁巴士信息,已(yi)經與(yu)百度、雲公交、鐵路等(deng)平台互(hu)通(tong),日zhan)fa)車214班(ban)次(ci),日zhan)淥吐每479人次(ci),方便查詢之外,游客的“游佔比(bi)”明顯提高。這也意味著,游客在淳jing)駁穆糜魏虺凳奔渲遼倏梢越謔6分鐘(zhong)。

  大數據顯示,目前全市有1000輛(liang)閑(xian)置(zhi)公交車在高鐵站(zhan)及商業中心等(deng)開通(tong)數字旅游專(zhuan)線。

  旅游數字化(hua),不斷沖擊著傳統的旅游方式,旅游服務(wu)升級迭代,游客在杭(hang)州的旅游半(ban)徑(jing)正(zheng)持續向區(縣市)擴展(zhan)。以10秒找空(kong)房小程序為(wei)例,前端空(kong)房kong)故酒教 越恿561家(jia)酒店,覆(fu)蓋杭(hang)州各區(縣市),通(tong)過“找空(kong)房”小程序和96123旅游咨(zi)詢服務(wu)熱線兩個渠道,讓游客可以基于當(dang)前定位(wei)和價格偏(pian)好,找到(dao)附近(jin)的“性價比(bi)”高的酒店空(kong)房,而(er)20秒景(jing)點入園場(chang)景(jing),正(zheng)在加(jia)速覆(fu)蓋杭(hang)州各大景(jing)區(景(jing)點)。

  信息量(liang)滿滿的數據,為(wei)鄉村旅游、周(zhou)邊游wei)蔥xin)的紅利。根據初步(bu)測算,2019年全市接待游客超過20276萬人次(ci),同比(bi)增長10%左右;全市住宿設施累計(ji)接待過夜游客量(liang)7135.79萬人次(ci),國內游客在杭(hang)逗留2.91天,平均(jun)花費(fei)1878.03元。除了主城區之外,桐廬(lu)以游客接待量(liang)20%的增長,成為(wei)游客增幅(fu)最(zui)大的區縣,余杭(hang)區的游客入住量(liang)增幅(fu)最(zui)大。

  值(zhi)得關注的是,《2019杭(hang)州文(wen)旅消(xiao)費(fei)報告(gao)》也于昨日發(fa)布。報告(gao)從“促進文(wen)旅消(xiao)費(fei)意義重大”、“杭(hang)州文(wen)旅消(xiao)費(fei)現狀”、“杭(hang)州促進文(wen)旅消(xiao)費(fei)的舉措和實效(xiao)”以及“促進文(wen)旅消(xiao)費(fei)的杭(hang)州應對”四個方面,分析解讀2019年度杭(hang)州市文(wen)化(hua)和旅游消(xiao)費(fei)情況。(記者 張(zhang)雅麗)


(責任編輯 ︰葉瑋(wei))

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